تعاني ساكنة حي بورمانة والأحياء المجاورة، في الأيام الأخيرة، من انقطاعات متكررة في خدمة الإنترنت (الواي فاي)، والتي تستمر أحيانًا لعدة أيام، رغم الشكاوى المتكررة التي يرفعها المواطنون إلى الشركة المعنية.
وتلقّت جريدة خبايا نيوز العديد من الشكاوى من سكان الحي، عبّروا فيها عن استيائهم من هذا الوضع، خاصة في ظل تجاهل مسؤولي الشركة لمطالبهم وتبنّيهم سياسة “الآذان الصماء” تجاه شكاواهم المتكررة.
وأشار المتضررون إلى أن موظفي شركة الاتصالات يعزون المشكلة إلى الأشغال العمومية الجارية بجوار الحي، محمّلين المسؤولية للطريقة التي تُنفَّذ بها هذه الأشغال، بدل أن يتحملوا مسؤوليتهم في إصلاح الأعطال وإيجاد حلول ناجعة.
وأكد السكان أن مطالبهم بإصلاح العطل الذي أصاب شبكة الإنترنت الثابت لا تأتي من باب الرفاهية، بل هي ضرورة ملحّة، نظرًا لحاجة الأسر وأبنائهم لهذه الخدمة الأساسية في حياتهم اليومية، سواء لأغراض العمل أو الدراسة.
